top of page

Integritetspolicy 

Vi värnar om din integritet


På ADENRA HAIR & CARE i Göteborg behandlar vi dina personuppgifter med största omsorg för att ge dig en trygg och personlig upplevelse av hårvård och wellness. Här förklarar vi hur vi hanterar dina uppgifter, varför vi behöver dem och vilka rättigheter du har enligt GDPR.

​

Vem ansvarar för dina uppgifter?
ADENRA HAIR & CARE
Adress: Kungshöjdsgatan nr. 1, 411 20 Göteborg
Telefon: 076 580 6578
E-post: info@adenra.se

​

Vilka uppgifter samlar vi in?
När du bokar tid hos oss (via hemsida, telefon eller e-post) kan vi samla in:

  • Namn

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • Adress (om du anger det)

  • Önskemål om behandling (t.ex. klippning, styling, wellness)

  • Tillstånd för nyhetsbrev via e-post eller SMS

Vi kan också spara:

  • Information om dina bokningar (t.ex. tid, tjänst)

  • Om du missar en bokning utan att avboka i tid (för att skydda vår verksamhet)

  • Rabatter eller särskilda önskemål för att ge dig bästa service
     

Varför behöver vi dina uppgifter?
Vi använder dina uppgifter för att:

  • Hantera bokningar och kontakta dig.

  • Skicka nyhetsbrev eller erbjudanden (om du godkänner).

  • Följa lagar (t.ex. bokföring och skatter).

  • Skydda vår studio och personal (t.ex. vid upprepade missade bokningar).

Vi använder ett säkert bokningssystem som följer GDPR för att hantera dina bokningar.

​

Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina uppgifter bara så länge det behövs för bokningar, lagkrav (t.ex. bokföring) eller kundrelationer (max 6 månader efter ditt senaste besök, om inget annat krävs). Du kan be oss radera uppgifter som inte längre behövs – kontakta oss!

​

Dina rättigheter
Du har rätt att:

  • Se vilka uppgifter vi har om dig.

  • Be oss korrigera felaktiga uppgifter.

  • Be oss radera dina uppgifter (om det inte strider mot lagkrav).

  • Säga nej till nyhetsbrev eller cookies.

  • Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (tidigare Datainspektionen) om du är missnöjd.

Skicka en skriftlig begäran till bokning@adenra.se eller Omsorgsgatan 10, Göteborg.

​

Vem får dina uppgifter?
Vi delar inte dina uppgifter med andra, förutom:

  • Myndigheter, om lagen kräver det.

  • Vårt bokningssystem, för att hantera bokningar (de följer GDPR).
    Om ADENRA skulle övergå till ett nytt företag, kan kunduppgifter överföras för att fortsätta ge dig service.
     

Hur skyddar vi dina uppgifter?
Dina uppgifter lagras säkert i våra system, och bara vår personal har åtkomst. Vi använder starka lösenord och uppdaterade IT-system för att förhindra obehörig åtkomst.

​

Cookies
Vår hemsida använder cookies för att förbättra din upplevelse (t.ex. för bokningar och analys via Wix Analytics). Du kan stänga av cookies i vår cookie-banner eller din webbläsare:

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Apple Safari

  • Microsoft Edge
     

Kontakta oss
Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter? Hör av dig!
E-post: info@adenra.se
Telefon: 076 580 6578
Adress: Kungshöjdsgatan nr.1, 411 20 Göteborg

Vi uppdaterar denna policy vid behov för att följa lagen och ge dig bästa service.

bottom of page